Фирма «1С» предлагает активным пользователям различные версии и модификации своих программных продуктов. При этом созданная сеть компаний –франчайзи позволяет клиентам получать от фирмы надёжную, гарантированную условиями подписки ИТС, поддержку консультационного, технологического, методического, правового характера. Стоит только подписаться на ежемесячное издание «1С ИТС», и можно в полном объёме получать тематическую, практическую помощь.
DVD диски, содержащие полный комплект материалов для информационно-технологического сопровождения 1С, после оформления подписки на ИТС, полгода поставляются бесплатно. В это же время компания сопровождения на бесплатной основе оказывает сервисные и консалтинговые услуги. Вскрывая упаковку новой программы при её покупке, клиенты находят купон активации бесплатной подписки. Это очередной приятный сюрприз от фирмы «1С». Активируется купон здесь же, в той компании –франчайзи, где и приобретается новая программа 1С. Информационно-технологическое сопровождение производится и после окончания льготного бесплатного срока обслуживания. Для этого необходимо оформить платную подписку на ИТС, при этом рекомендуется продолжать работу с той же компанией, со специалистами которой производилось внедрение и первоначальное обслуживание программ.
Выполнение условий подписки важно самим подписчикам
Чтобы выполнить условия оказания услуг ИТС, в Москве обязательно все предприятия, учреждения заключают договор на информационно-технологическое сопровождение. Это – обязательное условие оказания услуг по ИТС. При этом подписаться на оказание услуг может любой зарегистрированный пользователь. Выбор срока подписки остаётся за клиентом – они предлагаются в пределах 3, 6 или 12 выпусков DVD дисков. От выбранных сроков. От вариантов поставки будет зависеть стоимость подписки. Набор услуг по подписке остаётся стандартным, как это устанавливает фирма «1С».
Условия подписки неукоснительно выполняются фирмой «1С»
Фирма постоянно следит за выполнением обязательств по подписке компаниями –франчайзи. От этого зависит престиж фирмы, доверие потребителей, что очень важно руководителям фирмы в оценке собственной деятельности.
В ежемесячных выпусках DVD дисков специалисты фирмы размещают актуальную и полезную информацию:
- Обновления для форм отчётов;
- Обновления прикладных решений;
- Методические рекомендации по работе в программах 1С;
- Практические примеры решения типичных проблем;
- Справочные материалы по налогам и вычетам;
- Справочники по проведению хозяйственных операций;
- Актуальные мониторинги законодательства;
- Значимые публикации в ведущих экономических изданиях;
- Изменения в нормативно-правовой базе.
Соблюдая условия подписки, пользователи получают полный комплекс услуг и доступ к актуальной информации.